Tercero

El sistema de salud se deteriora en Barcelona: tiempos de espera y recursos al sector privado privado

En Barcelona, ​​el crecimiento demográfico y la saturación de los centros de salud pública alargan los tiempos de espera y reducen el tiempo dedicado a cada paciente. Ante esta presión, cada vez más residentes, incluido el francés expatriado, recurren al sector privado para acceder rápidamente a la atención.

Barcelona siempre atrae a más habitantes y, con ellos, una creciente demanda de atención médica. Sin embargo, el número de médicos no aumenta a la misma tasa y Centros de salud pública (Cap) Lucha por seguir. Resultado: consultas más cortas y más cortas, listas de espera que se encuentran y un recurso masivo al sector privado. Entre pacientes impacientes y profesionales sobrecargados, el sistema de salud catalán muestra signos obvios de tensión, mientras que la población busca soluciones para continuar tratándose correctamente.

Tiempos de espera que se encuentran

En Barcelona, ​​el tiempo promedio para obtener una cita con un médico general es de alrededor de 9 días, mientras que para un especialista, puede extenderse a varios meses, según el barómetro 2025 de la CEI (Centro de Investigaciones sociológicas). Plazos que siguen alargándose, incluso en casos urgentes. Por lo tanto, en 2019, el 43% de los pacientes lograron obtener una representación en las 24 horas, solo fueron del 20% para lograrlo después.

Cada médico general recibe un promedio de alrededor de treinta pacientes por día. Con una duración promedio de la consulta estimada entre 7 y 9 minutos, el tiempo dedicado a cada paciente sigue siendo muy limitado, particularmente para patologías crónicas o complejas, como el estudio publicado por Atenga primaria. Esta duración sigue siendo significativamente menor que la recomendación de la OCDE, que recomienda consultas de al menos 15 minutos.

Para la atención pediátrica, la situación es un poco diferente: los plazos para las consultas con el pediatra a menudo son más cortos, lo que permite a las familias tener seguimiento regular. Sophie, de 42 años, madre de dos expatriados y franceses durante diez años, confía con la satisfacción:

Privado y mutuos: una solución costosa pero rápida

Para evitar los plazos, muchos residentes deciden suscribirse a una compañía de seguros mutuos, que proporciona acceso a especialistas, clínicas privadas e intervenciones quirúrgicas más rápidamente. A diferencia de Francia, donde el mutuo completa un reembolso público casi universal, el privado en España funciona como un sistema paralelo. Hoy, uno de cada cinco españoles se beneficia de la cobertura médica privada. Una proporción en los últimos años, que refleja la saturación del sistema público y la voluntad de ciertos residentes para acceder a la atención más rápidamente.

El costo de una compañía de seguros mutuos varía según el perfil y las garantías elegidas: un activo joven generalmente paga entre 45 y 75 € por mes por una cobertura de atención y hospitalización actual, un jubilado entre 55 y 110 € para incluir hospitalización y asistencia, y una familia expatriada puede gastar entre 120 y 250 € mensualmente según sus necesidades.

Es posible consultar a las empresas privadas sin mutuo, pero el costo sigue siendo alto: € 200-250 para una consulta especializada e incluso más para imágenes o cirugía. Julien, de 35 años, diseñador gráfico francés residente en Barcelona durante 5 años sin mutuo, dice, visiblemente cansado : «Tuve que esperar tres meses para un dermatólogo. Finalmente pagué 220 € por una consulta privada.»

Esta opción acentúa las desigualdades en el acceso a la atención. Sophie se beneficia de una mutua para ella y su esposo. Con un ligero suspiro, ella testifica:

Tensiones y sentimientos de los pacientes

La situación genera frustración y fatiga: los pacientes se enfrentan a los plazos largos, los médicos están sobrecargados y aquellos que no pueden pagar al sector privado a menudo se encuentran en dificultad. Consultas expresas, el agotamiento de los profesionales y el estrés de los pacientes reflejan la creciente tensión del sistema.

Julien expresa su molestia:

Se planean medidas para mejorar la situación, como el refuerzo de la atención primaria, la digitalización y la reorganización de las listas de espera. Sin embargo, el crecimiento de la población sigue siendo un gran desafío para el sistema de salud catalán.