Trabajar en Barcelona con compañeros extranjeros, los placeres de la multiculturalidad
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Si Barcelona es una ciudad internacional, también lo son sus negocios. Y trabajar juntos sin hablar el mismo idioma o compartir la misma cultura puede crear disfunciones además de grandes beneficios. Informes.
se ríe Antoine, Business Operation Manager de Computacenter Iberia, una empresa internacional de soporte TI. Y, sin embargo, en las modernas instalaciones de Poblenou de esta sucursal ibérica dirigida por el francés Christophe Charpentier, trabajan, y sobre todo conviven, más de 40 nacionalidades.
Mientras pasamos un tercio de nuestra vida en el trabajo, ¿cómo podemos construir armonía entre personas que no nacieron en el mismo continente, no hablan el mismo idioma, no practican la misma religión o la misma dieta? , continúa Antoine, el lionés de 40 años que ahora vive en Sant Antoni.
No reclutamos de la misma manera a un alemán y a un francés
En Barcelona una de cada cuatro personas es extranjera, y no es raro pasar las tardes hablando un idioma distinto al propio mientras paseas por la ciudad. En el trabajo ocurre lo mismo, excepto que aquí, a diferencia de una velada festiva, las relaciones sociales adquieren un sabor particular, porque de ellas depende el bienestar general y las perspectivas de desarrollo o no dentro de la empresa. Así que a veces hay que esforzarse, y Simone, una italiana de 30 años que lleva 3 años en RRHH en Computacenter, lo sabe bien.
Habla a diario con gente de todo el mundo y ha tenido que adaptarse, porque no se contrata de la misma manera a un francés, que es más probable, que a un alemán.
Simone habla cada día sus tres idiomas (italiano, español, inglés) con personalidades diversas y variadas, y la traducción puede ser compleja, nos dice entre risas:
Escúchate a ti mismo y deja que el tiempo siga su curso.
Pero lo que da en el blanco es la escucha, el respeto mutuo y, sobre todo, el tiempo. A lo largo de los meses de integración en la empresa, todo el mundo acaba encontrándose en una, explica Antoine. Y este proceso de integración, aunque a veces plagado de trampas y bromas arriesgadas, produce resultados beneficiosos. , explica Virginie, directora de operaciones de Computacenter durante 12 años.
Este hombre de 40 años lidera un equipo formado por varias nacionalidades y nota diferencias en la cultura laboral. En general, un alemán estará más estresado que un francés a la hora de conseguir sus objetivos comerciales, un español será un poco menos estricto con los horarios, un ruso casi siempre podrá solucionar las cosas con los clientes más complejos. .. Cualidades o defectos que ciertamente forman parte de la personalidad de cada persona pero que también son resultado de la educación. Y juntos, enriquecer la vida de la empresa.